Узагальнені результати проведення опитування громадян-відвідувачів суду 1-5 вересня 2014 року

 На виконання рішення ради суддів України № 11 від 08.08.2014 року Октябрським районним судом міста Полтави проведено анонімне опитування громадян – відвідувачів суду 1 – 5 вересня 2014 року щодо ефективності та доступності правосуддя.

           У вказаному анонімному опитуванні взяло участь 9 осіб.

1.      Оцінили зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо): відмінно - 2 особи, добре – 4 особи, задовільно – 1 особа, незадовільно – 1 особа, важко сказати – 1 особа.

2.      Оцінили повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо) відмінно -1 особа, добре – 5 осіб, задовільно – 1 особа, важко сказати – 2 особи.

3.      Оцінили ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо) відмінно – 2 особи, добре – 4 особи, задовільно – 2 особи, незадовільно – 1 особа.

4.      Могли сказати, що суд при розгляді справи є незалежним та неупередженим: так – 6 осіб, скоріше так – 3 особи.

5.      Могли сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо: так – 5 осіб, скоріше так – 4 особи.

6.      Могли сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо: так - 4 особи, скоріше так – 5 осіб.

7.      Могли сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо): так – 6 осіб, скоріше так – 3 особи.

8.      Оцінили ефективність виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову): так -2 особи, скоріше так – 5 осіб, важко сказати – 2 особи.

9.      Могли сказати, що у справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення: так – 5 осіб, скоріше так – 2 особи, скоріше ні – 1 особа, важко визначитися 1 особа.

10.  Могли сказати, що їм відомі факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду: скоріше ні – 1 особа, ні – 8 осіб.                     

11.  Могли сказати, що довіряють суду, в якому розглядається справа: так – 4 особи, скоріше так – 4 особи, скоріше ні – 1 особа.

12.  Могли сказати, що довіряють взагалі судовій владі України:  так – 2 особи, скоріше так – 3,  скоріше ні – 2 особи, важко сказати – 2 особи.